Nuestros Exitos…

MAN Truck & Bus Iberia, ha renovado las infraestructuras de comunicaciones

MAN Truck & Bus Iberia, multinacional perteneciente al Grupo Volkswagen y centrada en vehículosindustriales, ha renovado las infraestructuras de comunicaciones de todas sus oficinas ubicadas en España y Portugal, en total unas 15 sedes con más de 300 extensiones, con la última tecnología Avaya.[leer más…]

TK Elevator elige a Infocom para implantar una solución de Contact Center de Atención al Cliente, que le aporte funcionalidad, fiabilidad y robustez

Presentes en España desde 1984, TK Elevator es una de las empresas líderes en el mercado nacional. Cuentan con una red de más de 70 delegaciones repartidas en toda la geografía española…  [leer más…]

TUI Spain encuentra en la solución de Contact Center de atención al cliente la eficiencia y fiabilidad que las agencias de viaje demandan para elegir destino y contrata a INFOCOM para implantarla.

TUI Spain es la división corporativa emisora en España de TUI GROUP, el grupo turístico líder del mercado, que comercializa viajes especializados a Europa, Oriente Medio, América, África, Asia y Pacífico. …  [leer más…]

Dimensiones Club encuentra en IPOCC la eficiencia y fiabilidad que sus clientes demandan

Dimensiones Tour, empresa especializada en viajes de larga distancia, implanta IP Office Contact Center para garantizar un servicio de calidad y personalizado [leer más…]

Boiron ofrece una atención al cliente de excelencia con Avaya IP Office

De la mano de Avaya, Laboratorios Boiron ha mejorado su servicio al cliente y la productividad de su centro de contacto, al mismo tiempo que obtiene importantes ahorros de costes en comunicaciones. [leer más…]

Antonio de Miguel, líder en distribución de alimentos selectos, elige avaya para personalizar la gestión del servicio 24/7 de atención al cliente.

Con más de 30 años de historia, Antonio de Miguel se ha convertido en la empresa de distribución de alimentos selectos líder en España. Para continuar creciendo, se han sumado [leer más…]

Laboratorios Actafarma elige a Infocom paraconectar a su red de ventas con la solución de video de Scopia.

En 1997 nace Actafarma Innovaciones Terapéuticas, situándose en poco tiempo en uno de los laboratorios de referencia en el autocuidado de la salud en España [leer más…]

Merchbanc destaca como ejemplo de «Full Stack» de Avaya gracias a la colaboración de Infocom.

El grupo financiero Merchbanc se ha apoyado en Avaya para la unificación de todas las comunicaciones –voz, datos y video- con el objetivo, siempre presente, de ofrecer el mejor servicio a sus clientes y poder dar cumplimiento a la estricta normativa de seguridad a seguir en las comunicaciones exigidas en el sector[leer más…]